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对于需要同时触达成千上万用户的企业来说,WhatsApp广播功能早已不是简单的群发工具。真正决定转化效果的关键,在于如何根据用户特征进行精准分层——就像资深渔夫会根据不同鱼群特性选择不同渔网,在正确的时间撒向正确的水域。 用户分层的基础建立在数据颗粒度上。